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博望萤石产品添加时提示设备不在线,怎么办?

问:萤石产品添加时提示设备不在线,怎么办?
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问:萤石产品添加时提示设备不在线,怎么办?

答:1,建议在同一个局域网内添加设备,如果局域网添加或者序列号添加都显示该设备不在线,检查设备本地的网络参数,如IP、网关、子网掩码、首选DNS服务器。
2、确认设备的局域网是正常的,可以电脑直接ping设备的IP。若ping不通,首先检查局域网网络。若局域网可以正常,再ping一下看是否丢包。
3、若设备所处网络环境是多级路由,则将设备挂载到主路由测试。

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