凡对所维修的监控设备，、在保修期之内，出现原故障或原配件再次损坏的情况，我公司一律负责免费维修（人为造成的故障除外）。 作为监控维保行业的佼佼者，除了有丰富的监控维保经验外，还特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺：
1、凡对所维修的监控设备，、在保修期之内，出现原故障或原配件再次损坏的情况，我公司一律负责免费维修（人为造成的故障除外）。
作为监控维保行业的佼佼者，除了有丰富的监控维保经验外，还特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺：
1、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的政策。 故障没排除，不收取费用。 2、维保费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。最大限度给客户自由选择权。 3、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 4、在监控设备维修或安装作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 5、在收费方面，严格执行市物价局《收费标准》执行，换下的旧零件可返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
安防监控维护也是监控设备日常正常使用的一项重要工作，于是监控设备公司在工作的时候需要注意监控设备的维护。
1、对每个摄像机所供电源的插座要经常检查，防止插头脱落。
2、保证对每个摄像机和监控中心的供电电压较恒定。
3、对低矮位置的摄像机尽量设有明显标志，提醒非监控管理人员触碰。
4、对监控中心的监控控制设备派专人专管，要求非监控人员禁止操作。
5、监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。
6、对监控设备经常擦拭保养.
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快马科技是一家以安防监控器材销售安装，贵重物品安防监控的安装与设计，视频监控工程承接安装的一体化公司。提供安防监控行业监控安装、监控摄像头、监控设备安装、监控软件、视频监控安装、监控系统安装、无线监控、远程监控、网络视频监控设备、监控报警设备器材等业务， 技术力量雄厚，产品齐全，施工经验独到 。 快马科技目前产品和解决方案已经应用于很多领域：加油站联网监控、油库联网监控；平安城市电子监控、道路交通监控、银行电子监控、智能小区监控、校园监控、景区监控、游乐场所监控、工业园监控、酒店监控、电信联网监控等。 快马与国内众多知名品牌企业建立了良好、稳固的合作伙伴关系，形成了一个具有强大生命力，相互依存，共同发展的合作机制。凭借强大的合作网络、领先的技术、丰富的行业应用经验、专业规范的服务与现代化的市场管理理念，保障我们能够以最快的速度向客户提供最新、最好的、无缝链接的成套设备产品和以客户需求为导向的行业解决方案，为客户提高竞争优势，带来合理化和最大化的投资效益，实现精彩的双赢！
